11月12日，国家邮政局发布数据显示，“双11”当天，主要电商企业全天生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%;全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%。
一位圆通速递网点负责人对记者表示：“忙得不可开交，今天收件已经增长了50%，但最忙碌的时候还是后面两三天。”
圆通速递的李阳(化名)对记者表示：“今天仅仅是双11之后的第一天，我们网点的件量就增长了四五千件，后面两三天才是最忙的日子。”他预计到时候件量会翻倍增长。
据李阳介绍，网点平时每天大概收揽包裹七八千件，往年“双11”的第二天，收件大约在一万件左右，但今年“双11”之后的第一天就增加到了一万两千件，直接上涨近50%。
对快递员来说，派送任务明显增多。李阳告诉记者，“增量主要集中在送小区的快递员身上，今天的派送量应该已经上涨了100%。”
面对这种情况，网点公司除了客服部门，后勤、行政等部门工作人员全部参与到前端操作上来。此外，还招聘了十几名临时员工。
“快递员对双11既爱又恨，这段时间估计会非常忙，有时连午饭都来不及吃。但收入也会有较大增长。”李阳表示：“正常情况，每个人每天大概能赚300元，较之平日上涨30%-40%。”
百世快递一家网点的负责人对记者表示，“今天增长得不明显，多了四五百件，13日、14日会更忙，包裹至少增加一千件。”
该负责人告诉记者，“双11”期间，快递员会提早半小时上班，“平时是6:30就过来分捡包裹，现在调整到6:00”。
相比于圆通和百世，顺丰网点则相对轻松。顺丰网点的一名快递员对记者表示：“我的工作量增长不大，平时每天送十件，今天送了一百出头，大概增长了10%-20%。”
有业内人士认为，“双11”的快递订单还是以电商件为主，对“三通一达”来说，快件增幅会比较明显，顺丰以商务件为主，电商件份额占比不大，“双11”不会带来显著的业务量提升。梦见钞票