本报讯(伍芬菲何萍记者汤小均)日前,IBM企业全球志愿服务绵阳旅业交流培训会在绵阳举行。结合当前全球旅游业发展趋势,游客消费趋势,IBM企业全球志愿服务团提出,绵阳要恢复旅游业,就必须大力开发旅游纪念品,由此吸引游客在景区驻留。
受“5·12”特大地震影响,绵阳旅游业遭到了严重损害。为恢复绵阳旅游业,IBM企业全球志愿服务———绵阳智力援助项目于3月5日正式启动。该团队通过在绵阳的调研,为灾后重建给予智力援助。IBM企业全球志愿服务绵阳分队开展了为期三周的调研活动,走访了绵阳各大旅游景区,了解绵阳旅游发展状况,采访旅游企业负责人,开展游客问卷调查等,形成了解决绵阳市旅业发展的方案,并组织对旅游从业者进行了培训。
方案提出,绵阳要恢复发展旅游业,必须要提升旅游景区基础服务设施,尤其是设置专门用餐区域和优质的食物;大力开发旅游纪念品,由此吸引游客在景区驻留;建立并绵阳旅游网站;景区标识标牌要有中英文对照文字说明;对游客服务质量至关重要,不断提升服务质量;提供多语种绵阳旅游宣传资料;提高旅游从业人员的技能等等,以此提升绵阳旅游知名度。
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