在资深旅游从业者、云南美途国际旅行社总经理汪涛看来,今年,昆明旅游市场上确实出现了不少有特色、有创新,更丰富、更专业的暑期旅游产品。
昆明市旅游发展委员会信息处相关人士也表达了同样的观点:“我们在市场调研中发现,在《旅游法》实施、云南打击不合理低价以及旅游市场整体低迷的背景下,现在,有一些昆明旅行社把重心回归到产品本身的开发创新上,尤其在夏令营、亲子游等产品方面,不少旅行社开动脑筋,把一些不为人知或者非常规的景点进行再次整合包装,推向市场。”
随着近年来国内旅游市场由卖方市场向买方市场过渡,旅游企业间的竞争日趋白热化,加之旅游企业对旅游产品设计重视程度不够,不愿在旅游产品设计上耗费时间、资金和精力,导致国内旅游企业的线路、产品单一、同质化严重,使得企业陷入以价格竞争为主的过度竞争漩涡中无法自拔,不仅使旅游企业的利润率普遍下降,更造成旅游产品内容缩水、质量下降,反过来又进一步加重旅游企业效益的下滑。
旅行社若想要旅游市场竞争中谋得一席之地,应尽可能走差异化路线进行产品创新,以“人有,人有我优,人有我变”的策略来经营旅游产品。梦见和死去的亲人说话具体来说,就是对内看资源,对外看市场。对内,旅行社要找出自己开发的线路在“产品特性”方面的核心优势。对外,则要分析区域市场内的需求状况和竞争态势,并且找出自己推出的线路跟其他旅行社推出线路之间的差异。
年初,昆明市旅发委、市旅行社行业协会举办首届旅行社线余条在售旅游线条优选旅游线条优选线路,作为第一批获得认可、质量信得过的旅游线路产品,目前已获得推介,市旅发委通过昆明市旅游发展委员会数字平台、昆明旅游信息公共服务中心以及集中采购的网络营销、外文网站、直投刊物、手机客户端等渠道对这22条获选的优质线路产品进行集中宣传、推广,市民、游客只要动动手指,就能通过各种移动终端获取这些优质旅游线路产品的信息。
该人士表示,今后,昆明旅行社线路产品大赛将常态化,以发掘更多质量过硬、产品有特色的优质旅游线路。“我们希望通过这种搭建平台帮企业宣传的方式,来促进旅游企业的转变。旅政管理部门在做好监管的同时,也将积极为企业创造好的条件,做好‘引’的工作,引导旅游企业推出有品质的旅游产品,让整个旅游市场‘百花齐放’。”
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