梦见吃饺子
眼下岛城即将迎来旅游旺季,为了方便国外游客乘车交流,即日起,交运温馨巴士隧道3队在公交场站内增设了“英语角”,驾驶员们在业余时间主动学习英语,希望能在行车时能顺利和外国游客进行交流,少出“洋相”。
“不会英语,外国乘客问就听不懂,我们也很着急,有时候自己都觉得很难为情。”4月24日,在交运温馨巴士隧道3公交车上,驾驶员王辉用英语为外国游客指,另很多乘客对他刮目相看。王辉说,外国乘客有时会把要去的地点写在纸条上,他往往知道怎么走但不会英语表达,只好用肢体语言比划,再用“中式英语”对他说:“中山Road”意思是中山站下车。看着外国乘客似懂非懂地点头,王辉感觉非常不舒服,经常回去让上初中的女儿教他英语。
随着岛城的不断发展,在青岛生活、旅游的外国人逐渐增多。交运温馨巴士隧道3由黄岛汽车总站穿过海底隧道到达青岛利津客运站,途经黄岛区、北船重工、武船重工、火车站、中山、市立医院、科技街等繁华地段,并且起劈柴院、百年老中山、栈桥、金沙滩、唐岛湾等著名旅游景点,是一条横穿东西城区的重要线,经常会有外籍乘客乘坐公交出行,因语言不通,很多驾驶员都闹过不少笑话。了解到驾驶员的需求后,有海外留学经历的温馨巴士工作人员李其曜自告奋勇,利用业余时间为驾驶员进行英语培训。
在交运温馨巴士隧道分公司场站,一群驾驶员正在用英语进行对话交流。工作人员李其曜一边示范,一边为驾驶员纠正发音错误。据了解,这些正在学英语的都是交运温馨巴士隧道3的驾驶员,平均年龄40岁左右,目前已经在英语角学英语、讲英语了一周,不少驾驶员经过一周的训练已经可以用英语进行简单的对话交流。对于英语基础薄弱的他们来说,学起英语来也遇到不少困难,很多驾驶员刚开始不好意思张嘴,舌头捋不直,课堂上还经常发生“笑场”。
为了便于大家学习,通过搜集资料,李其曜设计了模拟对话,包括“公交车行驶段”、“景点名称”等重点词汇,还有站名、问用语,线咨询、乘务员用语等知识。“现在遇上外国人,我也能回答两句了,很多乘客都对我竖大拇指。”王辉告诉记者,虽然学起来很困难,但下来还是有收获的,目前随道队安排了每周一次培训,每次一个半小时,让他们十分受益。后期,交运温馨巴士还将追踪这些驾驶员的学习,考虑在更多线上普及。