漳州2017年12月19日电 /美通社/ -- 经国家旅游局批准,中国旅行社协会将于2017年12月18日至22日在福建省漳州市召开第五届二次理事会,同期举办“2017中国旅行社行业发展论坛”,并组织“百强旅行社走进漳州”考察活动。欣欣旅游受邀出席大会,会议期间,欣欣旅游董事长兼 CEO赖润星担任“中国旅行社行业平台介绍大会”的主持人。
作为国内领先的旅行社平台,欣欣旅游自2009年成立以来,着“凝聚力量,共同成长”的经营。八年的积淀,一直致力于解决单一旅行社无决的问题,提供涵盖资源采购、营销管理、内部管控、行业监管、创业孵化等旅游企业的相关服务,并依托线b)、笨游平台,线下腾邦欣欣旅游产业园,做好渠道建设,不断推出助推传统旅行社转型升级的“欣”产品,吸引近13万的旅行社同行入驻。
欣欣 ERP (系统是欣欣结合八年多旅业经验,通过对 6000 多家旅行社调研,为旅游同业者实际业务场景和管理需求开发的解决方案。它通过计调操作、订单管理、客户管理、财务管理、数据报表等五大管理系统,重构内部业务流程,实现产供销一体化,为旅行同业者实现分销增量、效率提升、成本缩减、风险管控。
其全面涵盖大中型旅行社的组团业务、地接业务、单项业务、综合业务应用,帮助旅行社从销售、服务、运营、大数据等方面重新组合业务流程,提高工作效率,提升市场竞争力。欣欣 ERP 以“重新定义旅行社 ERP”为己任,正在为旅行社行业带来一场系统的变革。
目前已有近万家实力旅行社成功部署欣欣 ERP,享受欣欣 ERP 带来的一场系统变革,实现了经济效益的最大化。
国内旅行社中,80%为中小型旅行社,面对 OTA 们快速的线下门店布子,了多年的旅行社转型升级却依然裹足不前:产品管理不合理、订单管理不统一、客户服务不到位、财务管理不清晰等问题突出。究其重要原因,在于中小旅行社受困于人力、财力不足,导致在技术、信息化建设上投入有限,最终陷入经营手段相对落后、管理水平低下的恶性循环。
2017年11月,欣欣旅游正式推出欣客宝,欣客宝 (了好产品“简单、好用、不贵”的,全年仅需398元,免安装,免,免升级,有网络就能用随时随地提升门店获客能力和管理水平,实现包括产品、订单、客户及财务管控的全面统一,助力中小旅行社通过“旅游门店业务管理系统+线下有温度的服务”在竞争中脱颖而出。
欣欣旅游电子合同是基于游客、旅行社、监管部门等多方需求,结合旅行社业务为旅行社量身打造的安全、便捷且具有法律效力的电子合同 SaaS 平台。它解决了游客、旅行社、管理者等多角色问题,助力旅行社不仅可以实现合同的在线填报、签署、备案等多项功能,缩短合同签署周期,提升服务质量,降低合同管理成本,还可以帮助旅行社更好地进行门店风控管理。
从流量服务到数据服务,从线上服务到线下旅行社实际业务场景支持,欣欣要做的,就是围绕旅行社的价值创造、效率提升,针对不同阶段旅行社的痛点,提供有效的产品和服务。